金融3·15活动 | 以案说险 鲲鹏保险经纪提示您：购买保险时应睁亮“慧”眼

案例介绍：
消费者王某投诉反映，某保险公司销售人员推荐某款重大疾病保险时，宣称该产品“大大小小的疾病全都赔，只要消费者有病，保险公司先给钱看病”。实际上，该产品的保障范围仅包括重大疾病，一般疾病并不赔付。
消费者陈某投诉反映，某保险公司通过电话向其推介某款分红保险，电销人员称该款产品“收益比银行存款高，相当于按月存钱，同时还有保险保障”。
消费者张某投诉反映，某保险代理公司网络平台推介某款热销“少儿教育金”，宣称“该款产品收益高于银行利息”，并未提示是保险产品。张某购买一年后，发现该产品是保险产品，并且不能随时“支取”，如果中途退保还会产生损失。张某再到网络平台查找销售页面，发现该产品已下架，购买时的页面已被删除。

监管提示：
根据《中华人民共和国保险法》及相关保险监管规定，保险机构在销售保险产品时，应当向消费者说明保险合同的内容，不得欺骗消费者，不得对消费者隐瞒与保险合同有关的重要情况。近年来，监管部门通过检查、问责、处罚等措施严厉查处此类违规销售问题，并持续督促相关保险公司和保险中介机构规范经营。
为持续推动保险业消费者权益保护工作，强化保险消费者安全意识和风险防范能力，营造健康和谐的保险消费环境，鲲鹏保险经纪（北京）有限公司积极响应国家金融监督管理总局要求，深入贯彻今年全国消协组织的315金融消费者权益保护教育宣传保险教育宣传活动，在活动期间，通过线上线下宣传渠道，广泛宣传健康科学的保险消费理念，倡导安全文明的保险消费行为。